Schlechte Qualität bei KEM Karten
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riennevaplus
Second Best Handed
Anmeldedatum: 28.04.2007
Beiträge: 99
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 Verfasst am: 10.07.2007, 16:25 Titel: |
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Wie lange dauert der Umtauschprozess?
Ist es möglich, nur das AceofSpades einzuschicken?
Hab hier noch eins rumliegen 
Was kostet das Porto? |
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Perbuca
Second Best Handed
Anmeldedatum: 28.04.2007
Beiträge: 52
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| Verfasst am: 10.07.2007, 16:49 Titel: |
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| riennevaplus hat Folgendes geschrieben: |
Wie lange dauert der Umtauschprozess?
Ist es möglich, nur das AceofSpades einzuschicken?
Was kostet das Porto? |
Am 26.06. ist mein Brief (per Luftpost gehts schnell) in den Staaten angekommen. Am 27. haben die bereits das Ersatzdeck losgeschickt (nicht per Luftpost - hat denen so schon 10 Dollar gekostet). Heute kams an, also drei Wochen.
Du solltest zum Ace of Spades mindestens eine defekte Karte beilegen, damit du den Umtausch rechtfertigst. Vlt. kannst du ja eine organisieren...
Das Porto kostet 1,80 bis 20g Luftpost. Damit könnte man hinkommen, ich hatte 21g (hab auch 6 Karten+Anschreiben verschickt) und musste deswegen 2,- bezahlen. Ist auch noch ok. |
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riennevaplus
Second Best Handed
Anmeldedatum: 28.04.2007
Beiträge: 99
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| Verfasst am: 11.07.2007, 10:17 Titel: |
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Danke für die Tips!
Könntest du bitte einmal den Text des Anschreiben hier reinkopieren, mein Englisch ist nicht das Beste
Hast du den Brief einfach so losgeschickt oder hattest du vorher Email Kontakt. Auf meine Email an consumerrelations@usplayingcard.com habe ich bisher keine Antwort erhalten! |
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Perbuca
Second Best Handed
Anmeldedatum: 28.04.2007
Beiträge: 52
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| Verfasst am: 11.07.2007, 10:56 Titel: |
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Nun, ich hatte "E-Mail-Kontakt". Ich habe eine Mail geschrieben und halt die erwähnte Standard-e-mail erhalten, in welcher ich gebeten wurde, die Karten einzusenden. Mehr aber auch nicht, also kannst du die Karten auch einfach hinschicken.
Der Text meines Anschreibens ist halt auf mein Deck zugeschnitten, hab meine Fehler umschrieben. Ich glaube nicht, dass er dir hilft, schicke ihn dir aber mal per PN... |
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riennevaplus
Second Best Handed
Anmeldedatum: 28.04.2007
Beiträge: 99
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| Verfasst am: 11.07.2007, 11:21 Titel: |
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| Super! Vielen lieben Dank |
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riennevaplus
Second Best Handed
Anmeldedatum: 28.04.2007
Beiträge: 99
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| Verfasst am: 12.07.2007, 10:56 Titel: |
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| Werde den Brief heute wegschicken, mal sehen wann und ob sich was tut |
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thrillhouse
Fish
Anmeldedatum: 27.04.2007
Beiträge: 28
Wohnort: nürnberg
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| Verfasst am: 13.07.2007, 16:06 Titel: |
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ich habe meine KEMs am 26.6. weggeschickt, bis jetzt ist noch nix bei mir angekommen. ich hoffe die karten kommen bald und sind in TOP ZUSTAND... 
_________________
"If there weren't luck involved, i guess i'd win every one."
>Phil Hellmuth< |
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