[Tron]

Ich verstehe es auch nicht das es nicht möglich ist die Serverprobleme in den Griff zu kriegen!!! Es MUSS technisch umgesetzt werden das es zu keinen Ausfällen oder Problemen im Echtgeldberiech kommt. Da wird einfach Geld an der falschen Stelle gespart.

Ebenso finde ich es eine Frechheit das eine einfache Auszahlung zu Neteller bis zu 3 Tage dauert. Bei PartyPoker dauert es 2-6 Stunden!!!
Ich möchte einfach nur die Zinsen haben die das Geld, also alle Auszahlungsbeträge, in den Tagen als Tagesgeld angelegt bringt.


Gruß


Tron

[TheDino]

[na1.1]

so es reicht, server hängt sich bei einem HU (ich favourit) und noch einem Spiel wo ich weit vorne war auf. Schreibe ihnen noch eine Mail in der ich ihnen sage dass es so sicherlich nicht geht da es um echtes Geld geht und der Zustand auf Dauer untragbar ist und dass viele der gleichen Meinung sind und deshalb zur Konkurrenz wechseln werde und ihren Service leider nicht weiter empfehlen kann. PASTA

[X-Dream]

Bekommst du bestimmt auch eine automatisierte mail zurück in der steht das man sich für Kritik bedankt und das Problem bereits diskutiert wird
Kann man bei Titan eigentlich auch Turniertickets eintauschen wie bei Stars ? Werden da einem dann auch Turnierdollar oder sowas angerechnet ?
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In the long run there is no Luck in Poker . But the short run is longer than most people know.

[Tron]

@na1,1

Das mit der Mail kannst Du Dir vollkommen schenken. Ich würde versuchen das Geld via Livechat zurück zu bekommen. Eigentlich waren die immer sehr in Geberlaune wenn es derartige Probleme gab.
Ausserdem wird es die nicht sonderlich jucken ob wir, also Spieler die nicht zu den frequently player oder zu den Highrollern gehören, kommen oder gehen.... dafür gibt es genug Franzosen die nachkommen.....

Tron

[na1.1]

Naja die Highroller werden solche Situation sicherlich noch mehr Ärgern, und das sollte ihnen auch klar sein. Der Chat-Kundendienst hat sofort gesagt ich soll das per email klären.

[Marisa]

Habe die letzten 2 Wochen bei NoblePoker, Chilipoker und Centrebet gespielt (Alles selbes Netzwerk wie Titan) um die Savvyboni zu clearen. Hatte keine Probleme. Auch beim Auscashen war das Geld innerhalb weniger Stunden bei mir aufm Konto. Außerdem sind die Boni (bis auf Centrebet) sehr viel besser als bei Titan (Weniger Punkte für mehr Geld). Evtl. wär das ja ne Alternative für die momentanen Titan-Spieler.

Unabhängig davon ist mir aufgefallen wie unglaublich schlecht die Spieler in diesem Netzwerk doch sind. Brauch jetzt erstmal ne Pokerkur außerhalb dieses Netzwerkes.
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Egal wie tief man die Messlatte des geistigen Verstandes eines Pokerspielers legt, es gibt jeden Tag mehrere Donks, die bequem darunter durchlaufen können!

[thobiju]

Hallo zusammen,

ich wollte bei Euch mal nachfragen was aus Euren Reklamationen bei Titan geworden ist.

Ich hatte gestern abend auch ein SnG gespielt und von Beginn an ständige Aussetzer. Ein Mitspieler hatte das gleiche Problem.

Hab dann diesen Online-Chat benutzt und es wurde mir mitgeteilt, dass es keine Serverprobleme gibt. Ich solle meine Internet-Verbindung checken.
SUPER!!!! Die hat natürlich einwandfrei funktioniert.

Nach einigem Hin und Her mit diesem Typen meinte er ich solle mich per Mail an den Support wenden.
Wenn ich Eure Berichte so lese, scheint das umsonst zu sein.

Titan ist echt Mist. Blöd dass ich das Geld nicht auscashen kann, weil es Bonusgeld ist.

Vielleicht hat ja jemand von Euch Lust ein Heads-Up zu spielen

[X-Dream]

[na1.1]

siehe bad beats und stories Kategorie, mir ist es gestern auch so gegangen...

[Helgae]

war bei mir auch schon so, die software ist echt nicht der bringer
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[Tron]

Mir ist gestern folgendes passiert:

ich war auf der seite für einzahlungen, konte dort kein minimum finden, also versucht $3 einzuzahlen. es gab eine meldung das dies nciht möglich sei und der mindestbetrag bei neteller 20 beträgt. kurz danach öffnet sich, ohne das ich es geklickt hatte, das livechat fenster.
"hallo ich habe gesehen das sie probleme mit der einzahlung hatten. ich helfe ihnen gerne......"

habe der dame dann mal die echten probleme von titan geschildert:

server/software bleibt hängen/verzögert, bei anderen anbietern des gleichen netzwerkes nicht

auszahlungen dauern 3 tage, bei anderen anbietern 2-6 stunden

auch wenn es wieder nichts bringen wird! welche casinos sind sonst noch im gleichen netzwerk??? empfehlungen???


Tron

[thobiju]

Hi Tron

Tony G Poker ist auch im gleichen Netzwerk. Allerdings kann ich Dir die Seite nicht unbedingt empfehlen.
Mir gefallen die ganzen Seiten aus diesem Netzwerk nicht.

Allerdings hatte ich bei Tony G noch nie irgendwelche Verbindungsprobleme.

Ach ja, hab jetzt ne Mail von Titan bekommen. Sie entschuldigen sich, dass es Softwareprobleme gab und haben geschrieben dass ich einen Bonus erhalten hab. Muss heut abend mal schauen, wieviel Millionen sie mir gutgeschrieben haben.

[Marisa]

[Schlupp]

das gibt es doch nicht...

natürlich hatten die gestern mal wieder serverprobleme!!

mir wurde das im onlinechat auch bestätigt...das ist so eine saubande

ich kann nicht verstehen das die mal einen preis

für den besten kundendienst bekommen haben...max. für den schnellsten

ich habe bestimmt..seid dem ich mich vor knapp einem jahr

da angemeldet habe 100 mails wegen problemen verschickt und nie

hab ich einen vernünftigen ausgleich bekommen...

ich kann nur sagen finger weg...heute gibts wohl auch wieder probleme